Samsung предупреждает клиентов об инциденте кибербезопасности в июле, когда «неавторизованная третья сторона получила информацию из некоторых систем Samsung в США», включая такие данные, как имена, дни рождения, контактную информацию и информацию о регистрации продукта. Компания заявляет, что обнаружила взлом 4 августа и в настоящее время расследует его с «ведущей внешней фирмой по кибербезопасности».
Согласно часто задаваемым вопросам компании об инциденте, она отправляет электронные письма клиентам, которые пострадали от этого инцидента, и будет продолжать делать это по мере продвижения расследования. Samsung говорит, что не у всех будет утечка одной и той же информации. Компания не сразу ответила на запрос журналистов, какие именно из ее систем были конкретно затронуты.
Хотя компания заявляет, что номера социального страхования или номера дебетовых/кредитных карт не были слитв, тип информации, которую в конечном итоге получили хакеры, может быть очень полезен в атаках социальной инженерии на другие службы, которыми вы пользуетесь. Если вы откладывали активацию двухфакторной аутентификации для некоторых важных учетных записей, вероятно, неплохо сделать это как можно скорее.
Samsung заявляет, что на данный момент вам не нужно менять свой пароль или предпринимать какие-либо конкретные шаги для обеспечения безопасности ваших продуктов или учетных записей Samsung, поскольку «потребительские устройства не пострадали в связи с этим инцидентом». Тем не менее, компания рекомендует следить за любой необычной активностью в вашей учетной записи и проявлять особую бдительность, когда речь идет о фишинговых электронных письмах.