Instagram объяснил механику показа контента в социальной сети

Глава Instagram Адам Моссери пролил свет на то, как социальная сеть решает, что вы видите. Сделал он это в новом сообщении в блоге, опубликованном во вторник. Объяснение, по-видимому, предназначено, по крайней мере, частично, для борьбы с упорными слухами о том, что Instagram намеренно скрывает или не одобряет определенные сообщения, что, по мнению Instagram, не совсем верно.

Shedding More Light on How Instagram Works

Today, we’re sharing the first in a series of posts that will shed more light on how Instagram’s technology works and how it impacts the experiences that people have across the app.

InstagramInstagram

Краткий ответ на вопрос о том, как работает Instagram, заключается в том, что это сложно. По словам Моссери, Instagram использует «тысячи» сигналов, чтобы определить, что вы видите в своей ленте, и не существует только одного алгоритма, который решает, что для вас появляется.

Но компания также стремится лучше объяснять, почему контент удаляется и как сервис отображает публикации, пишет он. Одно из самых удивительных открытий: большинство подписчиков в Instagram все равно не увидят ваши публикации, потому что «большинство людей просматривают менее половины своей ленты».

Блог вторника – лишь первый из серии, который, например, «проливает больше света на то, как работает технология Instagram и как она влияет на опыт пользователей в приложении», поэтому кажется, что в будущем мы можем ожидать более подробных описаний.

В своей первой статье Моссери объяснил, что Instagram использует «множество алгоритмов, классификаторов и процессов, каждый со своей целью», чтобы определить, что вам показывать. Затем он объяснил «сигналы», которые Instagram использует для отображения чего-либо в вашей ленте или в историях.

Вот «наиболее важные» сигналы, «примерно в порядке важности»:

• Информация о посте. Это сигналы как о том, насколько популярен пост -- например, сколько людей его лайкнули, -- так и о более приземленной информации о самом контенте, например, когда он был опубликован и какому месту, если оно есть, оно было прикреплен;

• Информация о человеке, который разместил пост. Это помогает социальной сети понять, насколько этот человек может быть вам интересен, и включает такие сигналы, как, например, сколько раз люди взаимодействовали с этим человеком за последние несколько недель;

• Ваша активность. Это помогает социальной сети понять, что вас может заинтересовать, и включает такие сигналы, как количество понравившихся вам сообщений;

• Ваша история общения с кем-то. Это дает социальной сети представление о том, насколько вы в целом заинтересованы в сообщениях определенного человека. Например, комментируете ли вы сообщения друг друга.

Затем Instagram предскажет, как вы можете взаимодействовать с публикацией, например, комментировать ее или ставить лайк.

«Чем выше вероятность того, что вы предпримете какое-то действие, и чем больше мы будем взвешивать это действие, тем выше вы увидите сообщение», – сказал Моссери.

Моссери также рассказал о том, как люди обвиняют службу в подавлении или «теневом запрете» пользователей, и сказал, что компания будет лучше объяснять, почему контент удаляется.

«Мы разрабатываем более совершенные уведомления в приложениях, чтобы люди знали, почему, например, их сообщение было удалено, и изучаем способы сообщить людям, когда то, что они публикуют, противоречит нашим рекомендациям», – сказал Моссери.

У Instagram «скоро будет чем поделиться» об этих обновлениях.

В сообщении блога также подробно описываются сигналы, которые компания использует для показа вам контента во вкладке «Обзор».

Объяснение Моссери стало популярным, поскольку Instagram начинает мероприятие Creator Week, призванное помочь создателям создавать свои бренды на платформе.